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CRÉDITO EXTRA PARA PAGAR CUSTOS ADICIONAIS DE UM PEDIDO

Perguntas Frequentes

Suplemento extra ou custos adicionais em um pedido

Em ocasiões excepcionais, alguns clientes desejam modificar um pedido já efetuado ou não concluído e devem pagar algum tipo de suplemento adicional. Nesse tipo de caso, você pode fazer a compra e o pagamento pela web, adicionando ao carrinho um produto que chamamos de "Custos Adicionais". Isso economiza tempo de espera para receber um orçamento que foi pago anteriormente por transferência. Este tipo de produto também pode ser utilizado para efetuar o pagamento de um orçamento solicitado por email.

Os nossos colegas de Departamento Comercial são os que indicam a diferença de preço a pagar por alterações realizadas ou a realizar em pedidos efetuados. Antes de adicionar o custo total ao carrinho, lembre-se de mencionar no campo "Nome do trabalho" o nome do trabalho pelo qual você está pagando este suplemento ou custo extra, por exemplo: suplemento extra nº pedido. xxx ou Orçamento no pagamento xxx. 


O valor de cada Unidade é de 0,10 cêntimos de euro. Se o valor extra a pagar for de 10 euros, você terá que adicionar 100 Unidades. 


As alterações mais comuns pelas quais custos adicionais devem ser pagos são:

 

1. Aumento das medidas refletidas no pedido.

 

2. Solicitar um prazo de entrega mais urgente do que o selecionado inicialmente ao fazer o pedido.

 

3. Modificação, alteração, adaptação, retoque ou vetorização específica do projeto.

 

4. Aumento das unidades do produto adquirido.

 

5. Embalagem especial solicitada pelo cliente.


6. Transporte especial para diferentes destinos.

 

Atenção: Lembre-se que dependendo da alteração ou modificação, o prazo de entrega poderá ser alterado.