ClubPrinting
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ClubPrinting é o programa de fidelidade com o qual a ClickPrinting deseja premiar a confiança de seus clientes e com o qual eles possam obter descontos sobre todos os produtos do nosso catálogo.
Para cada compra realizada através do nosso site, ClickPrinting lhe reembolsa 1, 2 ou 3% como saldo para você. Este saldo se traduz em descontos econômicos aplicáveis às próximas encomendas. A percentagem a se acumular se calcula sobre “a base fiscal do pedido”, da qual ficam excluídos os impostos estatais – IVA – e gastos de envio. A percentagem acumulável varia em função da categoria a que você pertença: Silver (1%), Gold (2%) ou Platinum (3%).
Por exemplo, se você é Membro Platinum e realiza um pedido no valor de 100€ (IVA e gastos de envio excluídos), ClickPrinting reembolsará na sua carteira 3€ que poderão ser descontados do preço total dos próximos pedidos (IVA e gastos de envio incluídos).
O programa ClubPrinting está constituído por três categorias: Silver, Gold e Platinum.
Silver é a categoria base do programa, Gold é a categoria intermediária e Platinum é a categoria superior do programa.
Os requisitos necessários para formar parte de cada uma das três categorias se estabelecem sobre a “base de tributação da faturação anual” (a descartar os possíveis pedidos cancelados e impostos estatais). A incorporação a cada uma das três categorias se realiza segundo os seguintes critérios:
Silver Pertencem à categoria Silver os clientes registrados desde 1º de janeiro até 31 de dezembro que tenham realizado pedidos através do nosso site com valor entre 0 (zero) e 15.000 (quinze mil) euros (a descontar os possíveis pedidos cancelados, impostos e gastos de envio). Por definição, todos os clientes registrados em clickprinting.pt fazem parte da categoria Silver sem ter que fazer qualquer pedido de antemão. |
Gold Pertencem à categoria Gold os clientes registrados desde 1º de janeiro até 31 de dezembro que tenham realizado pedidos através do nosso site com um valor entre 15.001 (quinze mil e um) e 30.000 (trinta mil) euros (a descontar os possíveis pedidos cancelados, impostos e gastos de envio).
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Platinum Pertencem à categoria Platinum os clientes registrados desde 1º de janeiro até 31 de dezembro que tenham realizado pedidos através do nosso site com um valor superior a 30.000 (trinta mil) euros (a descontar os possíveis pedidos cancelados, impostos e gastos de envio).
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Acreditamos que seja importante que possa gerenciar o seu saldo em função das suas necessidades e interesses, por isso, saiba que não existe teto de saldo nem período de vencimento, quer dizer, poderá acumular tanto saldo quanto queira e usá-lo quando deseje.
O saldo acumulado está submetido a um uso total do mesmo, quer dizer, no momento em que decida usá-lo, não será permitido selecionar uma quantidade em concreto, mas sim que automaticamente será aplicado um desconto com o valor total do saldo acumulado:
Por exemplo, se você dispõe de um saldo acumulado de 30€ e realiza uma compra com o valor de 100€ (IVA e gatos de envio incluídos), o valor total a pagar será de 70€, sem opção de escolher o uso parcial dos 30€ (valor total do saldo acumulado).
Se o saldo acumulado é superior à compra realizada, não deverá realizar nenhum pagamento extra e o saldo restante permanecerá na sua carteira para ser usado nos seus próximos pedidos.
Por exemplo, se você dispõe de um saldo acumulado na sua carteira de 70€ e realiza uma compra no valor de 30€ (IVA e gastos de envio incluídos), o pedido terá um custo real de 0€ e na sua carteira disporá dos 40€ restantes que poderá utilizar nas suas futuras copras.
Para consultar a sua categoria e o saldo acumulado:
- Inicie a sessão na sua conta e dirija-se à janela “Área pessoal” do menu suspenso.
- Uma vez dentro, clique na janela “ClubPrinting”.
- Nesta secção poderá consultar o saldo acumulado na sua carteira e a categoria a que atualmente pertence.
Outras Normas
Automaticamente, a ClickPrinting inclui no programa ClubPrinting cada novo cliente registrado no site e/ou clientes registrados antes do início do programa, de modo que, se é cliente da ClickPrinting - Parabéns! - já pode disfrutar de vantagens exclusivas!
A participação no programa ClubPrinting é atribuída de forma individual e vinculada a uma única conta, de modo que não é possível ter mais de um perfil de participação por conta registrada. A participação no programa ClubPrinting é totalmente gratuita.
Como período de referência para a determinação da categoria de um cliente, se toma o ano natural anterior à atribuição da categoria; quer dizer, desde 1º de janeiro até 31 de dezembro do ano anterior ao da atribuição da categoria. Para 2018, o período de referência compreende desde 1º de janeiro de 2017 até 31 de dezembro de 2017.
Por exemplo, um cliente com uma “base de tributação da faturação anual” superior a 30.000 (trinta mil) euros em 2017, no dia 1º de janeiro de 2018 a ClickPrinting lhe atribuirá a categoria Platinum, graças a isso ele passará a acumular 3% de todos os pedidos realizados até o final do ano natural de referência (31 de dezembro de 2018). Posteriormente, e em função da “base de tributação da faturação anual” de 2018, no dia 1º de janeiro de 2019, a ClickPrinting renovará sua categoria automaticamente.
Da mesma forma, ClickPrinting poderá modificar a categoria a que cada cliente pertence em qualquer momento em caso de violação dos presentes Termos e Condições, assim como por qualquer comportamento considerado incorreto ou fraudulento por parte do cliente.
ClickPrinting se reserva em qualquer caso o direito de modificar a estrutura do programa ClubPrinting, os requisitos de participação, as percentagens acumuláveis e as demais características do programa descritas no presente documento, assim como o direito de interromper o programa ClubPrinting em qualquer momento, dado que se trata de uma prestação gratuita e promocional que não está sujeita aos contratos dos pedidos correspondentes nem depende da relação contratual entre ClickPrinting e o cliente em seu conjunto.
ClickPrinting se compromete a comunicar através do seu boletim semanal as possíveis mudanças que se realizem no programa ClubPrinting ou em seus Termos e Condições. Será de responsabilidade do cliente manter-se informado das possíveis modificações e atualizado ao entrar diretamente na secção “ClubPrinting” dentro de clickprinting.pt
O saldo acumulado por cada cliente na sua carteira não é em nenhum caso negociável, nem resgatável em dinheiro em espécie, assim como tampouco pode ser cedido a terceiros.
Os presentes Termos e Condições estão sujeitos à legislação Espanhola. Qualquer reclamação relacionada com o programa ClubPrinting deve ser enviada por escrito a CLICKPRINTING S.L., em atenção a Gestão do Programa “ClubPrinting” ao seguinte endereço: Calle Castellar, 56 – 23009 JAEN. Em caso de controvérsia na aplicação ou interpretação destes Termos e Condições, e na ausência de um acordo amistoso, todos os litígios estarão sujeitos aos tribunais da cidade de Jaén.