Prazos de Entrega
Voltar ao início
Na ClickPrinting sabemos que cada projeto é diferente, por isso, oferecemos a possibilidade de escolher o prazo de entrega que melhor se adeque às suas necessidades.
Seja qual for a sua eleição, eis o que precisa saber:
Os prazos de entrega começarão após cumprimentos dos seguintes requisitos:
A notificação "Encomenda em Curso" deverá ter sido feita antes da hora fixada para cada um dos prazos (ver prazos).
Para grandes encomendas, a ClickPrinting reserva-se o direito de modificar as condições de entrega. Em determinadas cidades, longe de uma capital provincial, o prazo de entrega aumentará em um dia útil. Nas Ilhas, o prazo de entrega pode aumentar em até mais 12 dias
Urgente
Dirigido aos clientes para os quais a rapidez é essencial para a resolução dos seus projetos.
Com o prazo de entrega Urgente, o ciclo de produção começa assim que se comprovar o pagamento, receção correta dos ficheiros e a notificação de "Encomenda em Curso" na Área de Clientes antes das 10:00h
Entrega Urgente: Entrega de 01 a 02 dias úteis para toda a Península Ibérica depois da correta receção do ficheiro e pagamento (antes das 10:00h) do dia em curso.
Exemplo urgente: Uma vez confirmada a receção do comprovativo de pagamento e a correta elaboração do ficheiro antes das 10:00 h, notificamos o cliente com “Encomenda em Curso” e começamos o ciclo produtivo. O cliente receberá a sua encomenda entre 01 a 02 dias úteis depois da solicitação.
Poderá dar-se o caso, em alguns produtos, que devido a dificuldades técnicas o prazo de entrega Urgente aumente. A dar-se essa situação, informá-lo-emos o quanto antes para considerar a anulação da encomenda ou, dar-se inicio à produção.
Normal
O prazo de entrega Normal diz respeito ao funcionamento natural do ciclo produtivo e é o mais escolhido pelos profissionais das artes gráficas.
No prazo de entrega Normal, o ciclo de produção começa após a receção do comprovativo de pagamento, a conformidade dos ficheiros e a notificação "Encomenda em Curso" na Área de clientes até às 10:00 horas.
Entrega Normal: Entrega de 02 a 03 dias úteis depois da receção do ficheiro e do pagamento (até 10:00 h) do dia em curso.
Exemplo Normal: Rececionados, o comprovativo de pagamento e a correta elaboração do ficheiro e sua entrega antes das 10:00 h, notifica-se o cliente com “Encomenda em Curso” e inicia-se o processo de produção. O cliente receberá a sua encomenda entre 02 a 03 dias úteis depois da solicitação.
Relax
Vale a pena ser precavido! O prazo de entrega Relax é a melhor opção para quando a urgência não condiciona o projeto e é onde os nossos artigos gozam de maiores descontos.
No prazo de entrega Relax, o ciclo produtivo começa após a receção do ficheiro e do comprovativo de pagamento e da notificação "Encomenda em curso" na Área de clientes antes das 16:00 horas.
Entrega Relax: Cinco dias úteis após a correta receção do pagamento e dos arquivos (até 16:00h) do dia em curso.
Exemplo Relax: uma vez confirmada a receção do comprovativo de pagamento e do ficheiro devidamente elaborado antes das 16:00h, notifica-se o cliente com “Encomenda em Curso” e inicia-se o processo de produção. O cliente recebe a sua encomenda no quinto dia útil depois da solicitação.